Ultimo aggiornamento: 13/10/2025
1. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web https://gioco-del-pollo.systeme.io/gioco (di seguito "il Sito"), di proprietà di GIOCO POLLO.
L'acquisto di prodotti sul Sito è riservato a persone che agiscono in qualità di consumatori, ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. a) del D. Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo").
2. Dati del Venditore
Denominazione Sociale: GIOCO POLLO
IVA : IT08945670962
REA : MI - 2598743
Sede Legale: Via Ettore Ciccotti, 26, 00179 Roma RM, Italia
Indirizzo Email: info@systeme.io
3. Conclusione del Contratto
Per concludere il contratto di acquisto, il cliente dovrà compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni. Il contratto si considera concluso quando GIOCO POLLO riceve l'ordine e il relativo pagamento, e invia al cliente un'email di conferma d'ordine contenente un riepilogo delle informazioni.
GIOCO POLLO si riserva il diritto di non dare seguito a ordini che risultino incompleti, non corretti o in caso di indisponibilità dei prodotti.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi di vendita esposti sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Le modalità di pagamento accettate sono quelle indicate sul Sito durante la procedura di acquisto (es. Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario).
5. Spedizione e Consegna
Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono dettagliatamente descritti nella nostra Politica di Spedizione, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita.
6. Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare GIOCO POLLO tramite una dichiarazione esplicita inviata all'email info@systeme.io
Condizioni per il recesso:
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, né danneggiato e completo della sua confezione originale e di tutti gli accessori presenti.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto.
7. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti da GIOCO POLLO sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 (ventiquattro) mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Codice del Consumo. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore entro 2 mesi dalla data della scoperta.
In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
8. Privacy
I dati personali del cliente sono trattati in conformità a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita Privacy Policy presente sul Sito.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione, esecuzione o risoluzione, se il cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza.
10. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)
Si informa il cliente che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.